Què és?
Pren la paraula són cursos que combinen ensenyament teòric amb una pràctica continuada al llarg de les sessions, per aplicar les eines i estratègies per parlar amb eficàcia, tenint en compte les habilitats de cada persona.
És important tant el què s'explica -el contingut i la seva estructura- com la manera d'explicar-ho -la veu, la informació gestual i visual-.